일본 20대 직장인 10명 중 4명은 퇴근 후나 휴일에 회사 연락을 아예 확인하지 않는 것으로 나타났다.
25일 니혼게이자이신문(닛케이)에 따르면 '닛케이 비즈니스'는 HR 컨설팅 회사 '리크루트 매니지먼트 솔루션즈'와 함께 직장인 2947명을 대상으로 근무시간과 휴일에 대한 인식 조사를 진행했다. 조사 결과, 근무시간을 줄이고 싶다거나 일 외의 시간을 소중히 여기고 싶다는 인식은 세대를 가리지 않고 퍼져 있었다. 다만 항목을 뜯어보면 세대별로 뚜렷한 온도 차가 드러났다.
세대별 차이가 가장 두드러진 대목은 업무 시간 외 연락을 대하는 태도였다. '퇴근 후나 휴일에 회사 사람과의 연락 수단을 끊어두거나 연락이 와도 보지 않고 답하지 않는다'는 항목에 해당한다고 답한 비율은 20대가 40.1%로 가장 높았다. 30대는 35.0%, 40대는 24.1%, 50대는 24.9%로 대체로 연령이 올라갈수록 낮아졌다.
다만 이런 바람을 20대만 품고 있는 것은 아니었다. '휴일에 고객이나 외부 관계자, 사내 직원으로부터 연락이 오지 않았으면 한다'는 항목에 대해서는 세대별 격차가 크지 않았다.
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근무 시간 외에는 일에서 벗어나고 싶다는 의식 자체는 모든 세대가 공유하지만, 실제로 알림을 끄거나 메시지를 확인하지 않는 쪽은 20대인 셈이다.
연락은 끊고 싶지만…20대 성장 불안은 더 컸다
장시간 노동을 두고서는 예상과 다른 결과가 나왔다. '장시간 노동 경험이 자신의 성장이나 업무에 도움이 된다고 보는지' 조사한 결과, 20대의 31.7%가 그렇다고 답했다. 30대 비관리직은 20.8%, 40대 비관리직은 18.8%, 50대 비관리직은 14.1%로 오히려 세대가 올라갈수록 낮아졌다. '리크루트 매니지먼트 솔루션즈' 부토 쿠미코 주임연구원은 이를 젊은 세대 특유의 성장 불안으로 해석했다. 그는 "장시간 노동은 피하고 싶지만, 성장 기회까지는 잃고 싶지 않다는 흔들리는 의식이 이 숫자에 드러난 것"이라고 해석했다.
닛케이는 젊은 세대에게 초과근무 감소와 연차 사용이 자리 잡았지만, 현재 관리직 대부분은 장시간 노동을 겪은 세대라는 .을 지적했다. 윗세대가 젊었을 때 새벽까지 일했다는 식의 경험담을 꺼낼 때마다 젊은 직원들이 짧은 근무 시간으로 충분한 경험을 쌓을 수 있을지 불안을 느끼는 것도 무리는 아니라는 것이다
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'항상 연결된 상태'가 키운 부담…제도권 논의로
닛케이는 20대의 태도가 두드러지는 배경으로 '연결 환경'을 지목했다. 닛케이는 "스마트폰과 채팅 도구가 보급되면서 '항상 연결된 상태'가 당연해지며 정신적 부담이 커졌다"며 "젊은 세대는 그런 환경을 전제로 사회생활을 시작했기 때문에 일과 사생활의 경계에 대한 감수성이 더 높을 수 있다"고 분석했다.
부토 주임연구원은 "프랑스, 스페인, 벨기에 등에서는 '연결되지 않을 권리'의 법제화가 진행되고 있다"며 "일본에서도 젊은 세대를 중심으로 비슷한 인식이 퍼지고 있는 듯하다"고 말했다. '연결되지 않을 권리'는 근무 시간 외나 휴일에 업무 관련 연락에 응하지 않아도 되는 권리를 뜻한다. 지난 2016년 프랑스 노동법 개정으로 처음 법제화된 뒤 유럽을 중심으로 퍼졌다.
일본도 노동기준법 개정을 앞두고 관련 지침 마련을 검토하고 있다. 재택근무가 확산하면서 언제든 일할 수 있는 환경이 된 만큼 노동자의 휴식과 정신건강을 지키자는 취지다. 그러나 기업의 대응은 아직 더디다. 취업정보업체 마이나비가 지난해 12월 실시한 조사에서 '연결되지 않을 권리' 관련 사내 지침 마련에 착수하지 않은 기업은 40%에 달했다.
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